Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования мини-приложения Telegram и связанных сервисов Центра «Исцеление Осознанием», предоставляемых ИП Павлов Константин Николаевич (ИНН 772023024421, ОГРНИП 311774619200407), зарегистрированного в реестре операторов персональных данных на основании Приказа № 457 от 26.06.2025 г., далее — «Оператор».

1. Принятие условий 
Начало использования мини-приложения Telegram (далее — «Приложение»), включая регистрацию, вход или взаимодействие с интерфейсом Приложения, означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящих условий. Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса РФ.

2. Описание Приложения 
Приложение предоставляет доступ к:

1. Закрытому контенту Центра (материалы, задания, записи эфиров, библиотека);
2. Внутренней системе геймификации (баллы, достижения);
3. Чатам, событиям и продуктам Центра;
4. Настройкам аккаунта и управления подпиской.

3. Условия доступа 
3.1. Доступ предоставляется всем пользователям.
3.2. Вход в Приложение осуществляется с использованием Telegram ID.
3.3. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные и самостоятельно обеспечивает сохранность доступа к своему Telegram-аккаунту.

4. Ограничения и запреты 
4.1. Пользователю запрещается совершать любые действия, которые прямо или косвенно могут нарушить законодательство Российской Федерации, международное право, права и законные интересы Исполнителя, других Пользователей или третьих лиц.
4.2. Пользователю запрещается, в том числе, но не ограничиваясь нижеследующим:
4.2.1. Использовать Приложение, его функциональные возможности и контент в целях, противоречащих нормам действующего законодательства Российской Федерации, международных договоров и соглашений, включая, но не ограничиваясь, законодательством о персональных данных, интеллектуальной собственности, рекламе, защите прав потребителей и противодействии экстремизму.
4.2.2. Предоставлять доступ к своей учётной записи, тарифному доступу, контенту Приложения или Telegram-чатам третьим лицам, в том числе путём передачи устройства, учётных данных, создания общих аккаунтов или технической эмуляции присутствия иного лица.
4.2.3. Копировать, записывать, тиражировать, модифицировать, распространять, публиковать, выкладывать в открытый доступ или иным образом использовать материалы, размещённые в Приложении, в Telegram-чате или в рамках тренингов Центра, за пределами интерфейса Приложения, без предварительного письменного разрешения Оператора. Это включает, но не ограничивается: видеозаписями, текстами, схемами, статусами, игровыми механиками, балльными системами, уровнями и иным контентом, имеющим признаки объекта авторского права или служебной информации.
4.2.4. Совершать действия, направленные на нарушение функционирования Приложения или Telegram-бота, включая:

1. Использование автоматических скриптов, парсеров, загрузчиков, ботов или иных средств автоматизации доступа к Приложению;
2. Вмешательство в структуру кода или архитектуру Приложения;
3. Попытки обхода ограничений тарифа или системы прогресса;
4. Массовое копирование или выгрузка информации с серверов Приложения.

4.2.5. Осуществлять в ресурсах Центра, чатах или других интерактивных зонах, связанных с Приложением, любые формы токсичного, неуважительного, агрессивного, дискриминационного, провокационного или манипулятивного поведения, включая:

1. Оскорбления в адрес других участников или команды Оператора;
2. Пропаганду насилия, экстремизма, дискриминации, фейковой информации, деструктивных идеологий;
3. Преследование, травлю, навязчивое поведение (включая прямые сообщения участникам без их согласия);
4. Спам, флуд, навязчивую рекламу товаров, услуг или сторонних сообществ;
5. Попытки вовлечения участников Центра и/или Приложения в сторонние проекты или конкурирующие структуры.

4.2.6. Вести коммерческую деятельность в рамках Приложения или на иных ресурсах Центра без письменного согласия Оператора, включая рекламу, сбор заявок, продажу услуг, курсов или консультаций.
4.2.7. Искажать сведения о себе, в том числе при заполнении анкет или профилей, выдавая себя за иное лицо, использовать фальшивые учётные записи, а также регистрироваться повторно с целью обхода ограничений, блокировок или санкций, наложенных Оператором.
4.2.8. Использовать Приложение в любых иных целях, не предусмотренных настоящим Соглашением, без прямого разрешения Оператора.
4.3. Нарушение настоящих ограничений может повлечь за собой ограничение или прекращение доступа Пользователя к Приложению и/или продуктам Центра без возврата оплаченных средств, а также направление информации в компетентные органы в случае выявления признаков противоправной деятельности.

5. Внутренняя валюта и геймификация
5.1. Приложение использует виртуальные баллы (внутренняя валюта), которые начисляются за участие в активности.
5.2. Баллы не подлежат монетизации, обмену на деньги.
5.3. Баллы могут использоваться исключительно внутри Приложения для получения доступа к материалам или бонусному контенту.

6. Персональные данные
6.1. Оператор (ИП Павлов Константин Николаевич ИНН 772023024421, ОГРНИП 311774619200407) обрабатывает персональные данные Пользователей в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», а также в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
6.2. Использование Пользователем Приложения, а также совершение любых действий, направленных на оплату услуг, регистрацию, заполнение форм и взаимодействие с Telegram-ботом или сайтом, означает полное и безоговорочное согласие Пользователя на обработку его персональных данных.
6.3. Состав персональных данных, обрабатываемых Оператором, может включать, в том числе:

1. Фамилию, имя, отчество (если указаны);
2. Адрес электронной почты;
3. Номер телефона;
4. Telegram ID;
5. Ссылки на аккаунты в социальных сетях (по желанию);
6. IP-адрес, данные о браузере и устройстве;
7. Информацию о платежах (дата, сумма, способ оплаты, часть реквизитов);
8. Поведенческие данные: активность в чате, участие в мероприятиях, использование контента.

6.4. Персональные данные обрабатываются Оператором исключительно для следующих целей:

1. Предоставление Пользователю доступа к продуктам Центра «Исцеление осознанием» и мини-приложению;
2. Идентификация Пользователя в рамках исполнения договора-оферты;
3. Ведение внутренней аналитики и статистики (например, подсчёт активности, начисление баллов);
4. Персонализация взаимодействия с Пользователем (выдача индивидуального контента, статуса, уровней участия);
5. Поддержка обратной связи с Пользователем, в том числе через Telegram-бота и службу заботы;
6. Отправка уведомлений (в том числе маркетинговых, при наличии отдельного согласия);
7. Соблюдение требований законодательства, включая налоговую отчётность и соблюдение законодательства о защите персональных данных.

6.5. Оператор принимает все предусмотренные законодательством Российской Федерации организационные и технические меры, необходимые и достаточные для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. В том числе:

1. Ограничение доступа к данным внутри организации;
2. Использование серверов с контролем доступа и политикой защиты данных;
3. Проведение регулярных внутренних аудитов безопасности.

6.6. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователей третьим лицам только при наличии соответствующего правового основания, в том числе:

1. Платёжным провайдерам и банкам — в объёме, необходимом для обработки оплаты;
2. Техническим подрядчикам (например, сервисам рассылки и аналитики) — при наличии соглашений о конфиденциальности;
3. Уполномоченным государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

6.7. Персональные данные хранятся в течение всего срока участия Пользователя в Приложении и/или продуктах Центра, а также в течение 3 лет после прекращения доступа — исключительно в целях разрешения возможных споров, исполнения налоговых и бухгалтерских обязательств. По истечении указанного срока данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
6.8. Пользователь вправе в любой момент:

1. Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту: manager@psylife.io
2. Запросить доступ к своим персональным данным, их исправление, уточнение или удаление;
3. Ограничить способы обработки своих данных в пределах, допустимых законодательством.

7. Ответственность
7.1. Оператор не несёт ответственности за:

1. Перебои в работе Telegram или доступности Приложения по причинам, не зависящим от него;
2. Убытки, вызванные нарушением Пользователем условий Соглашения;
3. Потерю доступа к Telegram-аккаунту.

7.2. Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые с его Telegram-аккаунта в рамках использования Приложения и/или участия в продуктах Центра. В частности, Пользователь обязуется воздерживаться от:
7.2.1. Публикации и распространения на ресурсах Центра «Исцеление Осознанием» (включая комментарии, переписку в чатах, формы обратной связи и иные каналы взаимодействия) информации, нарушающей нормы закона, морали и публичного порядка, включая:

1. Оскорбления, клевету, угрозы, хамство и токсичное поведение;
2. Разжигание вражды, дискриминацию, пропаганду насилия, наркотиков, суицида и иных противоправных или деструктивных тем;
3. Преследование (буллинг), навязчивое поведение, шантаж, грубое давление на других участников или модераторов.

7.2.2. Нарушения интеллектуальных прав, включая:

1. Копирование, распространение или коммерческое использование материалов Центра (текстов, курсов, записей, постов и т.д.) без разрешения правообладателя;
2. Незаконное использование логотипов, названия, фирменного стиля и других объектов, защищенных авторским или смежным правом.

7.2.3. Уклонения от оплаты, а также мошеннических действий, связанных с доступом к платному контенту, включая:

1. Несанкционированную передачу доступа третьим лицам;
2. Получение доступа через поддельные или чужие аккаунты;
3. Оспаривание транзакций без законных оснований.

7.2.4. Использования программ-ботов, скриптов или иного автоматизированного ПО, нарушающего технические ограничения платформы или работы мини-приложения/бота.
7.2.5. Любых иных действий, нарушающих настоящую Оферту, правила Центра или законодательство РФ.
7.2.6. В случае нарушений Администрация вправе:

1. ограничить или заблокировать доступ к ресурсам Центра и/или к Приложению без возврата средств;
2. потребовать компенсацию убытков, в том числе через суд;
3. передать информацию о противоправных действиях в компетентные органы.

8. Обратная связь и поддержка 
По вопросам работы Приложения, техническим сбоям и предложениям Пользователь может обращаться на email: manager@psylife.io или через Telegram-поддержку @io_care_service.

9. Изменение условий 
9.1. Оператор вправе изменять Соглашение и иные документы, регулирующие использование Бота и Сервиса, в одностороннем порядке.
9.2. Все действующие документы размещаются Оператором на сайте по ссылке https://исцелениеосознанием.рф/docs.
9.3. Пользователь вправе ознакомиться с ними до начала использования Бота. Продолжение использования Бота после размещения новой редакции документов означает согласие Пользователя с измененными условиями.

10. Применимое право 
Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры разрешаются в соответствии с действующим правом по месту регистрации Оператора.

E-mail: manager@psylife.io
Тел.: +7 (916) 655 96 55

Реквизиты в КР
Индивидуальный предприниматель
Павлов Константин Николаевич
ПИН 22901798659198, Регистрационный номер 04920573
Юридический адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, ул. Малдыбаева, д.18, кв.4
Банк получателя: ОАО МБАНК
Расчетный счет: 1033220000288793

Реквизиты в РФ
Индивидуальный предприниматель
Павлов Константин Николаевич
ИНН: 772023024421, ОГРНИП: 311774619200407
Юридический адрес: 111555, г. Москва, ул. Молостовых, д.5, кв. 64
Банк получателя: ОАО «Сбербанк России», г. Москва
Расчетный счёт: 40802810738120001996